Je zit achter je Dell desktop, je wilt aan de slag, maar tot je grote frustratie doet hij niets meer. Het scherm blijft zwart, er brandt geen lichtje en je hoort geen enkel geluid meer. Dit is een vervelend probleem dat je graag wilt oplossen zodat je snel weer aan de slag kunt. Gelukkig zijn er enkele oplossingen mogelijk om ervoor te zorgen dat je Dell desktop weer naar behoren werkt. We geven je enkele tips en tricks om je desktop weer tot leven te brengen.
Dell desktop doet niets meer?
Zit je met je handen in het haar omdat jouw Dell desktop het niet meer doet? Geen zorgen, er zijn verschillende oplossingen beschikbaar om dit probleem op te lossen en wij staan klaar om je te helpen.
1. Controleer de stroomkabels
Controleer of alle stroomkabels goed zijn aangesloten en of er geen losse verbindingen zijn. Probeer ook een ander stopcontact om te zien of het probleem blijft bestaan.
2. Controleer de stroomtoevoer
Controleer of de stroomtoevoer correct is ingesteld op 220V of 110V. Door aansluiting op de verkeerde stroomsterkte kan de computer niet werken.
3. Verwijder onnodige randapparatuur
Verwijder alle randapparatuur die op de computer is aangesloten, zoals printers en externe harde schijven. Start de computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
4. Controleer de RAM-geheugens
Controleer of de RAM-geheugens correct zijn geplaatst en of er geen defecte geheugens zijn. Probeer de geheugens om de beurt te verwijderen om te zien welke het probleem veroorzaakt.
5. Controleer de harde schijf
Start de computer op in veilige modus en draai een scan op de harde schijf om te zien of er problemen zijn met de opslag. Gebroken bestanden of slechte sectoren op de harde schijf kunnen ervoor zorgen dat de computer niet opstart.
6. Los de BIOS-problemen op
Controleer of de BIOS correct is ingesteld en of er geen problemen zijn met de instellingen. U kunt de BIOS-instellingen naar de fabrieksinstellingen resetten of zoeken naar oplossingen van de fabrikant.
7. Installeer Windows opnieuw
Als alle andere oplossingen niet werken, probeer dan Windows opnieuw te installeren. Maak eerst een back-up van belangrijke bestanden en volg daarna de stappen voor het installeren van het besturingssysteem.
8. Vervang de voeding
Wanneer alle andere oplossingen geen effect hebben gehad en de Desktop nog steeds niet werkt, is de voeding mogelijk kapot en moet u deze vervangen. Vervang de voeding door een compatible model.
Mogelijke oorzaken
- Stroomstoring
- Defecte voedingskabel
- Defecte voeding
- Oververhitting
- Defecte moederbord
- Defecte harde schijf
- Defecte RAM-modules
- Malware-infectie
- Systeemcrash
- Ontbreken van onderhoud/upgrades
Wat te doen als niets helpt
Als je zelf niet in staat bent om het probleem met je Dell desktop op te lossen en hij doet nog steeds niets, maak je dan niet druk. Er zijn nog verschillende opties die je kunt overwegen om dit probleem op te lossen. Allereerst is het aan te raden om contact op te nemen met de klantenservice van Dell. Zij kunnen je vaak op afstand helpen om het probleem op te lossen en eventuele verdere stappen met je bespreken.
Mocht dit niet lukken of wil je liever persoonlijk contact, dan kun je altijd langs gaan bij een computerwinkel. Zij hebben vaak deskundige medewerkers die je verder kunnen helpen. Soms is het probleem namelijk niet zo gemakkelijk op te lossen als gedacht en is er een bepaald onderdeel vervangen moet worden. Een professional kan dan voor jou kijken wat er precies vervangen moet worden.
Als laatste optie zou je kunnen overwegen om een nieuwe desktop aan te schaffen. Maar voordat je hieraan begint, is het slim om eerst advies te vragen aan een specialist. Zo weet je zeker dat je de beste optie kiest voor jouw situatie.
Kortom, er zijn nog genoeg mogelijkheden om het probleem met je Dell desktop op te lossen. Maak je dus geen zorgen en neem actie om dit probleem snel en efficiënt op te lossen.
