Als je nu zoals gewoonlijk je Apple Mac Mini gebruikt en je realiseert je dat de camera het niet doet, is dat natuurlijk erg frustrerend en vervelend. Gelukkig hoef je je hier geen zorgen over te maken, want er zijn manieren waarop je dit probleem kunt oplossen. We gaan je tips geven om de camera van je Apple Mac Mini weer aan de praat te krijgen zodat je weer ongestoord kunt videobellen en FaceTimen.
Apple Mac Mini camera doet het niet?
Ben je gefrustreerd omdat je de camera van je Apple Mac Mini niet kunt gebruiken? Geen zorgen, we hebben een lijst met praktische oplossingen samengesteld om je te helpen het probleem op te lossen.
1. Controleer of de camera is ingeschakeld
Het kan gebeuren dat je per ongeluk de camera hebt uitgeschakeld. Controleer daarom of de camera is ingeschakeld in de instellingen. Ga naar ‘Systeemvoorkeuren’, klik op ‘Beeldschermen’ en selecteer ‘Camera’. Zet nu het vinkje aan bij ‘Gebruik camera’.
2. Kijk of er een externe camera is aangesloten
Als je een externe camera hebt aangesloten op je Mac Mini, kan het zijn dat deze wordt gebruikt in plaats van de ingebouwde camera. Koppel daarom de externe camera los en controleer of de ingebouwde camera nu werkt.
3. Start de Mac Mini opnieuw op
Een veelvoorkomend probleem wat kan worden opgelost door de Mac Mini opnieuw op te starten. Klik op het Apple-logo linksboven in het scherm en selecteer ‘Herstart’. Controleer na het opnieuw opstarten of de camera weer werkt.
4. Controleer of er updates beschikbaar zijn
Er kunnen bugs en fouten voorkomen in het besturingssysteem of de software van de Mac Mini. Controleer daarom in de App Store of er updates beschikbaar zijn. Installeer deze updates vervolgens om te controleren of dit het probleem oplost.
5. Controleer de verbindingskabel
Het kan zijn dat de kabel van de camera los zit of beschadigd is. Controleer daarom of de kabel goed is aangesloten op de Mac Mini. Als de kabel beschadigd is, vervang deze dan door een nieuwe kabel van goede kwaliteit.
6. Controleer of andere applicaties de camera gebruiken
Er kunnen andere applicaties zijn die de camera gebruik, zoals Skype of Zoom. Controleer of deze applicaties de camera niet in gebruik hebben. Sluit de applicaties af en controleer vervolgens of de camera nu werkt.
7. Reset de SMC (System Management Controller)
Als bovenstaande oplossingen niet werken, kan het resetten van de SMC helpen. Schakel de Mac Mini uit en houd de volgende toetsen ingedrukt: ‘shift’, ‘control’, ‘option’ en de aan/uit-knop. Laat alle toetsen tegelijkertijd los en schakel de Mac Mini opnieuw in.
8. Neem contact op met de Apple klantenservice
Als de bovenstaande oplossingen niet werken, neem dan contact op met de Apple klantenservice. Zij kunnen je verder helpen met het oplossen van het probleem. Zorg dat je jouw serienummer bij de hand hebt wanneer je contact opneemt.
Mogelijke oorzaken
- De camera is niet ingeschakeld.
- De camera is geblokkeerd door een ander programma of proces.
- De camera is fysiek beschadigd.
- De software die de camera aanstuurt is defect, verouderd of conflicteert met andere software.
- De instellingen van het besturingssysteem van de Mac zijn verkeerd ingesteld.
- Er is niet genoeg geheugen of opslagruimte beschikbaar op de Mac waardoor de camera niet goed werkt.
- Er is een hardwareprobleem met de Mac, bijvoorbeeld problemen met de USB-poorten of de interne bekabeling.
Wat te doen als niets helpt
Als je er zelf niet in slaagt om het probleem met de camera van je Apple Mac Mini op te lossen, hoef je niet te wanhopen. Gelukkig zijn er verschillende opties om je te helpen met dit probleem.
Ten eerste kun je contact opnemen met de klantenservice van Apple. Zij kunnen je stap voor stap door het proces leiden om het probleem op te lossen. Vaak kunnen zij het probleem op afstand oplossen en hoef je niet eens je computer in te leveren.
Als je niet wilt bellen, kun je altijd online forums bezoeken en vragen stellen. Er zijn talloze Apple gebruikers die ook ervaring met dit probleem hebben en die graag hun kennis willen delen. Soms kan het al helpen om simpelweg te googelen op het probleem.
Tot slot kun je altijd naar Apple winkels gaan en hulp vragen aan het personeel. Zij zijn opgeleid om met Apple producten om te gaan en kunnen je waarschijnlijk snel helpen.
Maak je geen zorgen als het niet lukt om het probleem met je Apple Mac Mini camera op te lossen. Er zijn genoeg mogelijkheden om het probleem te verhelpen en jij kunt snel weer aan de slag met je computer.
