Als je iPhone plotseling zwart beeld geeft, kan dat aardig schrikken zijn. Het lijkt misschien alsof hij helemaal niet meer werkt. Maar geen paniek. Er zijn verschillende oplossingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen. We geven je tips om je iPhone weer aan de praat te krijgen en ervoor te zorgen dat je weer snel je telefoon kunt gebruiken.
iPhone geeft zwart beeld?
Als je iPhone een zwart scherm heeft en je niet weet wat je moet doen, maak je geen zorgen. Dit is een lijst met mogelijke oplossingen die je kunnen helpen het probleem op te lossen en je iPhone weer aan de praat te krijgen.
1. Laad je iPhone op
Controleer of de batterij van je iPhone volledig opgeladen is. Als de batterij leeg raakt, kan het scherm zwart worden en kun je geen toegang meer krijgen tot je telefoon. Verbind je iPhone met een oplader en laat hem volledig opladen voordat je hem weer inschakelt.
2. Doe een hard reset
Een hard reset kan helpen bij het oplossen van het probleem met het zwarte scherm. Houd de knoppen “Home” en “Power” tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Laat de knoppen los en wacht tot de telefoon is opgestart.
3. Controleer de helderheid van het scherm
Het kan zijn dat je de helderheid van het scherm per ongeluk te laag hebt ingesteld, waardoor het scherm zwart lijkt. Veeg van onder naar boven op het scherm om het Bedieningspaneel te openen en sleep de helderheidsbalk omhoog.
4. Schakel VoiceOver uit
Als VoiceOver is ingeschakeld, kan het zijn dat het zwart worden van het scherm hierdoor wordt veroorzaakt. Druk drie keer snel op de “Home”-knop om VoiceOver uit te schakelen.
5. Controleer of er fysieke schade is
Soms kan fysieke schade aan de telefoon ervoor zorgen dat het scherm zwart wordt. Controleer de telefoon op scheuren, barsten of andere vormen van schade. Mocht dit het geval zijn, neem dan contact op met Apple of een erkende reparatieservice.
6. Werk de software bij
Als je iPhone niet up-to-date is met de nieuwste software, kan dit ervoor zorgen dat het scherm zwart wordt. Zorg ervoor dat je iPhone verbonden is met wifi en ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en selecteer “Download en installeer” om de meest recente softwareversie te downloaden en te installeren.
7. Probeer de herstelmodus
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kun je proberen je iPhone in de herstelmodus te zetten. Verbind de iPhone met een computer en open iTunes. Houd de knoppen “Home” en “Power” ingedrukt en laat de knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt. Klik op het scherm van iTunes op “Herstel iPhone” om de herstelmodus te activeren en volg de instructies op het scherm om de iPhone te herstellen.
Mogelijke oorzaken
- De batterij is leeg of defect.
- Het scherm van de iPhone is beschadigd of defect.
- De iPhone is vastgelopen of werkt niet goed.
- Er is een software-update mislukt.
- Er is waterschade aan de iPhone.
- Er is sprake van oververhitting van de iPhone.
- De hardware van de iPhone is beschadigd of defect.
- De iPhone is gevallen of ergens tegenaan gestoten.
- Er is sprake van een virus of malware op de iPhone.
Wat te doen als niets helpt
Als je het probleem niet zelf kan oplossen en je iPhone blijft zwart beeld geven, hoef je je geen zorgen te maken. Er zijn een aantal opties om je te helpen dit probleem op te lossen. Een optie is om naar de Apple Store te gaan en je iPhone te laten nakijken door een technicus. Zij kunnen het probleem snel en efficiënt oplossen en misschien is je iPhone zelfs nog onder de garantie.
Een andere optie is om contact op te nemen met de klantenservice van Apple. Zij kunnen je helpen om het probleem te identificeren en de beste manier vinden om het op te lossen. Ze kunnen je ook doorverwijzen naar een getrainde specialist die je probleem kan oplossen.
Als je niet in de buurt van een Apple Store bent en geen toegang hebt tot de klantenservice, kun je altijd online zoeken naar oplossingen voor het probleem. Er zijn talloze forums en websites waar mensen hun eigen ervaringen delen en nuttige informatie geven over het oplossen van problemen met de iPhone.
Kortom, als je je zorgen maakt over het probleem van het zwarte beeld op je iPhone, zijn er genoeg oplossingen en resources om je te helpen. Blijf niet te lang wachten en zoek de hulp die je nodig hebt om je iPhone weer in goede staat te krijgen.
