Je zit op je bank en wilt even snel wat opzoeken op je Apple telefoon, maar tot je frustratie werkt het internet niet. Het icoontje van de Wi-Fi blijft grijs en zelfs als je mobiele data aanzet, blijft het probleem bestaan. Gelukkig zijn er meerdere oplossingen voor dit vervelende probleem. We delen handige tips om jouw Apple telefoon weer verbinding te laten maken met het internet.
Apple telefoon geen internet?
Heb je problemen om verbinding te maken met het internet op je Apple telefoon? Geen nood, hieronder vind je enkele oplossingen om dit probleem op te lossen en weer online te gaan.
1. Controleer je mobiele data
Controleer of mobiele data aan staat op je iPhone. Ga naar Instellingen > Mobiele netwerk en zet “Mobiele data” aan indien deze uit staat. Als deze al aanstaat, zet deze dan uit en weer aan om te kijken of het probleem is opgelost.
2. Reset je netwerkinstellingen
Reset je netwerkinstellingen door te gaan naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen. Dit zorgt ervoor dat alle netwerkinstellingen worden verwijderd en opnieuw worden geconfigureerd. Hierdoor kan het probleem worden opgelost.
3. Schakel vliegtuigmodus in en uit
Probeer vliegtuigmodus in te schakelen en vervolgens weer uit te schakelen door naar Instellingen te gaan en op “Vliegtuigmodus” te klikken. Dit kan helpen om verbinding te maken met de mobiele gegevens.
4. Verwijder oude VPN-profielen
Als je een VPN op je iPhone hebt geïnstalleerd, controleer dan of er oude VPN-profielen aanwezig zijn. Ga naar Instellingen > Algemeen > VPN > Profielen en verwijder eventuele oude, ongebruikte VPN-profielen. Dit kan de internetverbinding verbeteren.
5. Verwijder oude app-cache
Als je merkt dat sommige apps geen internetverbinding hebben, kan het helpen om de cache van die apps te verwijderen. Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag, selecteer de app waarvoor je de cache wilt verwijderen en tik op “Verwijder app-cache”. Dit kan de internetverbinding verbeteren voor die specifieke app.
6. Probeer opnieuw op te starten
Probeer je iPhone opnieuw op te starten door de aan / uit-knop en de volumeknop ingedrukt te houden totdat de schuifknop “Zet uit” verschijnt. Veeg vervolgens naar rechts om je iPhone uit te schakelen en houd daarna de aan / uit-knop ingedrukt om de iPhone opnieuw op te starten. Dit kan het probleem oplossen.
7. Neem contact op met je provider
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met je mobiele netwerkprovider. Mogelijk is er een probleem met je abonnement of de dekking in jouw omgeving. Ze kunnen je verder helpen met het oplossen van het probleem.
Mogelijke oorzaken
- Geen mobiele data-abonnement
- Slechte ontvangst van het mobiele netwerk
- Verouderde versie van het besturingssysteem
- Foutieve netwerkinstellingen
- Wifi is ingeschakeld
- Problemen met de provider
- Hardwaremislukkingen
- Virussen en malware-infecties
- Beperkingen van het mobiele netwerk
Wat te doen als niets helpt
Als het je niet lukt om het probleem van je Apple telefoon zonder internet op te lossen, hoef je je geen zorgen te maken. Er zijn een aantal opties die je kunt proberen om het probleem op te lossen en het gebruik van internet op je telefoon te kunnen hervatten.
Ten eerste kun je contact opnemen met de klantenservice van Apple. Zij zijn gespecialiseerd in het oplossen van problemen met Apple telefoons en kunnen je voorzien van deskundig advies en ondersteuning.
Een andere optie is om contact op te nemen met je mobiele provider. Het probleem kan namelijk te maken hebben met je mobiele databundel, roaming-instellingen of andere technische problemen die specifiek gerelateerd zijn aan je provider.
Als je nog steeds geen oplossing hebt gevonden, kun je online forums en ondersteuningsgroepen raadplegen waar je vraag waarschijnlijk binnen de kortste keren zal worden beantwoord. Er zijn duizenden mensen over de hele wereld die dezelfde problemen hebben gehad en hun kennis en ervaring zullen je ongetwijfeld verder helpen.
Uiteindelijk is er altijd de mogelijkheid om je Apple telefoon naar een gecertificeerde reparatiedienst te brengen en het probleem te laten onderzoeken en oplossen door een professional.
Kortom, er zijn talloze opties beschikbaar om het probleem met Apple telefoon zonder internet op te lossen. Onthoud dat je niet alleen staat en dat er genoeg hulpbronnen beschikbaar zijn om je te helpen bij het oplossen van het probleem. Succes.
